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Se aplican los T&C

Sólo para jugadores nuevos. Por favor, juega con responsabilidad.

Notas: Comprueba los T&C completos en el sitio web antes de reclamar.

BONIFICACIONES

Hasta 25% de devolución de dinero

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

03/01/2024

4 / 5

BTCGOSU RATING

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USER RATING (0)

RESÚMEN

El casino Bitcoin.com Games ofrece una gran experiencia de juego con criptomonedas y no impone el KYC, lo que es ideal para los criptojugadores.

INFO

• Establecido 2016
• Licencia(s) -
• Opciones de depósito BTC, BCH
• Depósito mínimo -
• Retirada mínima -
• Atención al cliente Email, Live Chat
• Idiomas Inglés, español, ruso y portugués
• Restricciones Larga lista de países restringidos
• KYC No

POSITIVAS

• Un arsenal de juegos decente
• Buena reputación
• Juegos exclusivos
• Sin KYC

NEGATIVAS

• Sin licencia de juego
• Sólo admite dos criptomonedas

GALERÍA

Reseña del Casino Bitcoin.com Games

SBGC S.R.L. es una entidad de juego fundada bajo las leyes de Costa Rica. Gestiona Bitcoin.com Games, la parte de casino del famoso portal web de criptomonedas Bitcoin.com. Se trata de un popular intercambio de criptomonedas y un medio de comunicación que en 2016 decidió abrir una página de juegos, dando a luz a Bitcoin.com Games. Aunque este criptocasino sólo acepta Bitcoin y Bitcoin Cash, es un sitio de criptojuegos razonablemente competitivo, cuya interfaz está disponible en cuatro idiomas, y que cuenta con un decente catálogo de juegos y torneos de apuestas de terceros.

Primeras impresiones

Bitcoin.com Games tiene un diseño bastante moderno. Utiliza el gris, con el verde y el blanco para conseguir contraste, junto con algunas imágenes de banners vibrantes. No hay nada novedoso en la presentación, ya que es lo habitual en un casino online de alto nivel. Tienes una barra superior con enlaces de navegación a todas las páginas más significativas de este sitio web, y si haces clic en el icono de la persona, obtienes un menú desplegable que te permite navegar por las opciones del perfil.

Para convertirte en miembro de Bitcoin.com Games, primero tienes que hacer clic en el botón verde de Registro en la parte superior de la página de inicio. A continuación, introduce tu correo electrónico y establece una contraseña en la página de registro. Al hacer clic en Registrarse, debes saber que aceptas automáticamente las estipulaciones de los términos y condiciones de la plataforma.

Después de unirte a esta plataforma, puedes saltar a su grupo oficial de Telegram, https://t.me/bitcoincomgames. En el momento de escribir este artículo, tenía menos de mil miembros. Sin embargo, parecía bastante activo cuando lo visitamos. Por lo tanto, puedes preguntar a otros jugadores de Bitcoin.com Games sobre sus experiencias con este sitio y lo que debes tener en cuenta al jugar aquí.

Juegos disponibles en Bitcoin.com Games

La colección de productos de juego de Bitcoin.com Games consta de tragaperras, juegos de mesa RNG, juegos en vivo y algunas selecciones de lotería. En cuanto a esto último, este centro sólo tiene un keno y ningún juego de bingo.

Los productos aquí se dividen en varias categorías. Hay títulos exclusivos de este sitio, siete de los cuales incluyen una versión de Bitcoin.com Games del cripto Crash. También están las ruletas de este casino. No podemos decirte cuántas hay, ya que no hemos podido contarlas manualmente. Suponemos que un número cercano al millar o superior, ya que podemos decir que algunos de los proveedores de tragaperras que han traído sus productos a esta plataforma son Belatra, Playson, Endorphina, Wazdan, Amatic, NetEnt e iSoftBet. La selección de tragaperras con bote en Bitcoin.com Games es limitada, ya que sólo hay doce maquinas que pueden producir megapremios, y ninguna de ellas puede hacerte ganar una recompensa millonaria. Cuatro opciones propias también afirman que pueden producir ganancias considerables que pueden llamarse jackpot. Las secciones de títulos con gotas de dinero y gotas sin parar pueden consultarse en la página general del casino.

Las opciones con crupier en vivo en Bitcoin.com Games proceden de Ezugi y Evolution, y hay alrededor de setenta de ellas. Las opciones novedosas de esta pestaña son la ruleta en vivo del Casino Portomaso, múltiples juegos de cartas indias y los productos de presentador de Evolution.

Las opciones de mesa RNG tienen su pestaña, y alberga veinticuatro opciones, de las cuales cinco son máquinas de video póker virtuales, y tres son selecciones provably fair. Así que, técnicamente, sólo se alojan aquí dieciséis opciones de mesa de software, suministradas por Amatic, Belatra y Playson.

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Jugar en el móvil

No pierdas el tiempo buscando una aplicación de Bitcoin.com Games, ya que este software móvil dedicado no se puede descargar de ningún sitio. Todos los listados en línea son falsos y deben evitarse. Aun así, no es una noticia terrible, ya que la versión móvil de Bitcoin.com Games funciona más que adecuadamente para todos los dispositivos Windows, Android e iOS (portátiles). Aunque la versión de navegador remoto es similar a la de escritorio responsivo, no son idénticas. La de smartphone/tableta es mejor porque el texto no cambia de tamaño adecuadamente en la iteración de escritorio del sitio web de Bitcoin.com Games.

Todo tenía el tamaño adecuado en la versión móvil y era muy legible. Además, sólo encontramos algunos problemas menores de funcionalidad. Entre ellos, algunos de los iconos de los juegos tardaban en cargarse, tuvimos un pequeño problema con la pestaña del cajero y, en algunos puntos concretos, el diseño de la UX de la plataforma podría haber sido más eficiente, limitando la cantidad de desplazamiento necesaria para llegar al pie de página del sitio. Aun así, todos los juegos que ejecutamos funcionaron bien. No experimentamos fallos ni retrasos dramáticos.

Depósitos y retiradas

Bitcoin.com Games, fiel a su nombre, sólo acepta depósitos a través de dos criptomonedas, Bitcoin y Bitcoin Cash. Si no tienes criptomonedas, puedes comprar algunas sin salir de este sitio. Puedes ir al dominio de Bitcoin.com y hacer clic en el botón Comprar. O bien, puedes hacerlo a través de la pestaña del cajero del casino. Ten en cuenta que esta última opción requiere seleccionar tu país de residencia y el método de financiación preferido. Los disponibles son Visa, MasterCard, Google Pay, Samsung Pay y Apple Pay. También puedes convertir monedas a través de una interfaz que funciona desde SideShift.AI.

La cantidad mínima de BTC y BCH que puedes comprar aquí es el equivalente a 30 $. El personal nos dijo que no hay límites de depósito ni de retirada. Sin embargo, algunas solicitudes de retirada en Bitcoin.com Games se someten a revisiones manuales y pueden tardar en procesarse. No estamos seguros al 100% de que esta información sea exacta, ya que hemos visto límites mínimos de depósito de 0,0001 BTC/0,001 BCH en otras webs de reseña de criptocasinos. Puede que se trate de información antigua. Dicho esto, no estamos seguros de que la información proporcionada por el agente de atención al cliente con el que hablamos sea correcta. También nos dijo que aquí no hay KYC, lo cual es legítimo, ya que no vimos ninguna mención a procedimientos de verificación de identidad en los T&C generales y también lo confirmamos con el departamento de afiliados.

Bonos y promociones de Bitcoin.com Games

En Bitcoin.com Games no encontrarás una bonificación por depósito. En su lugar, este criptocasino se centra en ofertas de devolución de dinero para los nuevos jugadores, los fiat. Para conseguir el 25%, debes depositar al menos 2.000 $. Si lo haces, obtendrás un reembolso del 25% en toda la acción de girar carretes que realices en las próximas dos semanas. El importe de la devolución sólo se entregará en dinero real sin requisitos de apuesta. Lo mismo ocurre con el 20% de devolución de dinero que este sitio da por depósitos de al menos 50 $, que también es válido sólo para el juego con tragaperras dentro de los catorce días siguientes. Ten en cuenta que estas promos tienen un plazo limitado, y puede que se eliminen para cuando leas esto. Sin embargo, a este casino online le encanta el cashback. Y cuenta con una tradición de hacer promociones de reembolso.

Aparte de los reembolsos, en lo que respecta a las promociones, puedes participar en concursos de apuestas en esta plataforma y de terceros, con generosos premios fijos. La apuesta mínima y los premios suelen estar descritos en euros y estarán sujetos a la conversión de divisas. Lo mismo ocurre con los torneos Cash Drops de Wazdan y Non-Stop Drop de Playson.

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Programa VIP

No existen criterios VIP definidos para Bitcoin.com Games, al menos definidos de los que el público pueda informarse. Intentamos preguntar al personal del casino cómo podemos convertirnos en jugadores VIP aquí. Nos dijeron que después de pasar algún tiempo en la plataforma, deberíamos enviarles un correo electrónico preguntando si cumplimos los criterios VIP. En ese momento, sus gestores de cuentas realizarán una auditoría de nuestra actividad de juego y decidirán si somos dignos de entrar en el sistema VIP de Bitcoin.com Games. Si lo somos, obtendremos acceso anticipado a juegos exclusivos, a los high roller, a las bonificaciones de recarga, a las promos personalizadas, al acceso al equipo de apoyo VIP, y mucho más. El personal nos prometió que los privilegios que se dan a los VIP aquí son realmente exclusivos, y contienen ofertas y ventajas que los jugadores normales no pueden imaginar, sea lo que sea que eso signifique.

Atención al cliente de Bitcoin.com Games

No hay ningún icono de chat en vivo en la interfaz del sitio web de Bitcoin.Games. Al menos, no uno que hayamos podido encontrar. Sin embargo, localizamos esta opción en la ventana emergente de Contacto, a la que puedes acceder a través de un enlace en la barra de navegación superior. Al hacerlo, se te presentarán dos opciones, el correo electrónico y el chat en vivo. Naturalmente, cuando accedimos por primera vez a esta plataforma, seleccionamos la asistencia por chat. Inicialmente, la ventana del chat en vivo nos pidió que proporcionáramos nuestro correo electrónico y especificáramos si éramos clientes. Luego intentó ayudarnos a través de un chatbot antes de conectarnos con un representante de Bitcoin.com Games. Esperamos unos dos minutos antes de que un agente de soporte nos respondiera. Cuando lo hizo, tuvimos un breve intercambio con esta persona, y no quedamos muy contentos con la lentitud con la que respondió a nuestras preguntas. Sus respuestas también fueron mediocres.

Nuestra experiencia por correo electrónico fue de una calidad mediocre comparable a la del chat en vivo, con una respuesta que llegó a nuestra bandeja de entrada en aproximadamente una hora. El correo electrónico de soporte del sitio es games@bitcoin.com. Hay una sección de preguntas frecuentes, pero es bastante escasa, con diez preguntas y respuestas. Todas ellas son muy elementales y es dudoso que resulten útiles a los jugadores de cualquier nivel de experiencia. Sin embargo, el centro de ayuda que se encuentra en la ventana del chat en vivo es sólido y muy útil.

Seguridad

Bitcoin.com Games no tiene licencia oficial de juego. Su operador, SBGC S.R.L., es una entidad legal con sede en Costa Rica, que dirige su negocio bajo las leyes de este país. Costa Rica es un territorio de juego único. Es uno desde el que operan muchos casinos online de Estados Unidos, ya que no prohíbe esta práctica. No tiene ningún tipo de licencia. Sin embargo, Costa Rica permite a las empresas ofrecer juegos de azar a nivel internacional. Para hacerlo, sólo tienen que ser empresas legalmente registradas. El gobierno del país supervisa las entidades de juego que funcionan dentro de sus fronteras, como cualquier otra. Ten en cuenta que esto no cambia el hecho de que Bitcoin.com Games no acepte jugadores de EEUU.

Bitcoin.com Games utiliza una clave ECC de 256 bits para cifrar tus datos. El sitio cuenta con un certificado de seguridad emitido por Cloudflare, con protocolos de seguridad de última generación. Además, esta plataforma afirma que sigue el Reglamento General de Protección de Datos de la UE en lo que respecta al tratamiento de los datos de los usuarios procedentes del Espacio Económico Europeo (EEE).

La página de privacidad no es muy extensa. No puedes configurar la seguridad 2FA, y no puedes establecer ninguna medida de juego responsable. Las cosas que puedes hacer aquí, desde el punto de vista de la seguridad, son: consultar un historial detallado de tu actividad de juego, buscar tus registros de transacciones y definir una dirección de retirada fija.

Conclusión del GOSU

Bitcoin.com Games es un sólido casino online. Sin embargo, no estamos seguros de lo bueno que es para las criptomonedas, ya que es más bien una plataforma de Bitcoin con valores expresados en monedas fiduciarias.

La biblioteca de juegos de este centro es decente para los jugadores ocasionales, pero probablemente no sea impresionante para los jugadores experimentados. No nos gustan demasiado los planes de fidelidad secretos y con auditoría, y el equipo de soporte de Bitcoin.com Games parece dividir su tiempo entre el dominio principal y la sección del casino. Eso podría mejorarse, junto con muchas otras cosas aquí. Entonces, ¿hay otros sitios mejores de juegos de criptomonedas en la web? Sí, seguro que sí. Aun así, se trata de un casino de gran marca con una compatibilidad móvil decente. Así que échale un vistazo si te parece atractivo.

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