SUMMARY
24K Casino ofrece a los jugadores una gran variedad de juegos de casino y cuenta con un bono de depósito del 150%.
INFO
- Establecido 2019
- Licencia(s) Curacao
- Opciones de depósito BTC, LTC, ETH, FIAT
- Depósito mínimo El equivalente a 10$ en criptomonedas
- Retirada mínima El equivalente a 10$ en criptomonedas
- Atención al cliente E-Mail, Bitcointalk
- Idiomas Inglés, español, ruso, finlandés, noruego, portugués, alemán
- Restricciones Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Países Bajos, Suecia, Puerto Rico, Portugal
- KYC Sí (poco común pero posible si se considera necesario)
POSITIVES
- Amplio catálogo de juegos
- Gran programa de recogida de puntos
- Sección masiva de video póker
- Diseño adaptado al móvil
NEGATIVES
- No hay soporte de chat en vivo
- No hay juegos probadamente justos
GALLERY
Reseña del Casino 24K
SG International N.V posee y gestiona el Casino 24K. La empresa, con sede en Curaçao, está detrás de otros sitios de juego online, como el famoso Webby Slot Casino y ZevCasino. Lanzó 24K Casino en 2019, y la plataforma ha ido ganando adeptos poco a poco, ya que ha sufrido ligeras modificaciones en su corta existencia. Su amplio catálogo de juegos es lo que la diferencia de sus competidores. Así como la opción de utilizar tanto monedas fiduciarias como criptodivisas para los depósitos y las retiradas.
Primeras impresiones
El sitio utiliza un patrón de organización más o menos estándar, muy típico de los casinos online. Sin embargo, su mala elección de colores que desentonan, y las fuentes de tamaño y grosor inapropiados, nos dejaron una sensación bastante amarga.
Los jugadores deben abrir una nueva cuenta en un minuto. También pueden introducir aquí los códigos de promoción si los tienen. Sin embargo, para las retiradas, el plazo será más largo, ya que tendrán que pasar por el proceso KYC, un procedimiento estándar a efectos luchar contra el blanqueo de capitales y el fraude fiscal.
Una vez que el jugador tiene una cuenta, debe abrir inmediatamente su página de perfil e ir a la pestaña Ofertas, en la categoría de Bonos, para ver lo que tiene disponible. En general, la primera impresión fue decente, gracias a la facilidad de navegación, aunque la estética no fue de nuestro gusto.
Juegos disponibles en 24K Casino
Intentamos recorrer todos los juegos de 24K Casino que puedes disfrutar en la plataforma. A los cinco minutos, y tras pulsar demasiadas veces el botón de cargar más juegos, dejamos de contar todas las tragaperras del sitio. Basándonos en algunas cifras oficiales y en algunos análisis de Internet, llegamos a 2.200 tragaperras disponibles en 24K Casino. Es probable que el total incluya otros juegos RNG que no son tragaperras. Sin embargo, el número de tragaperras es de cientos, probablemente cerca de 2.000, de 18 proveedores como NetEnt, Microgaming, Betsoft y muchos más.
Las otras cifras dicen que hay 198 juegos de mesa en la plataforma, 59 juegos en vivo, 69 juegos de rasca y gana, puedes apostar en 28 juegos deportivos virtuales, jugar a 155 máquinas de video póker y cuatro juegos multijugador.
La sección de casino en vivo tiene juegos de ocho proveedores diferentes, una rareza en el sector. Evolution Gaming, NetEnt Live, Ezugi, LuckyStreak y otros tienen productos destacados.
Nos gustó especialmente el segmento de deportes virtuales del sitio, donde puedes apostar en todo tipo de deportes simulados, como carreras de perros, carreras de caballos, tenis de mesa, fútbol, rugby y algunos más.
No hay tragaperras con bote en el sitio, y puedes pasar por doce tragaperras Bitcoin de BigTime Gaming.
Jugar en el móvil
No hay una aplicación móvil de 24K Casino. No hay un software dedicado para ningún tipo de teléfono, lo que significa que no hay una aplicación de 24K Casino para teléfonos Android o iOS. Dicho esto, la versión móvil funciona bien, hasta genial se podria decir. Inlcuso la preferimos frente a la de escritorio. Es más o menos una variación reducida de esta. Sin embargo, la estructura organizativa en un teléfono móvil parece más práctica.
Esperabamos que no todos los juegos estuvieran disponibles en la versión móvil, y aunque esto se ha cumplido también en esta plataforma, nos dimos cuenta de que la mayoría de los juegos están presentes en la versión móvil de 24K Casino. Sin embargo, no pudimos encontrar los juegos multijugador cuando accedimos al sitio a través de nuestro teléfono Android. También faltaban cuatro juegos de deportes virtuales, así como un juego en vivo y algunas tragaperras.
El menú desplegable del lado izquierdo es funcional, pero sería útil si se pudieran plegar las categorías desplegables, en lugar de tener que desplazarse hacia arriba para cerrarlas. El texto de la parte inferior de la página es ilegible, y algunos de los textos informativos son también demasiado grandes y rompen el equilibrio visual en una pantalla de móvil.
Depósitos y retiradas
24K Casino permite el uso de múltiples monedas fiduciarias y criptodivisas, así como muchos métodos de pago. No todas las opciones de pago están disponibles para los usuarios de todas las regiones. Sin embargo, en lo que respecta a las criptomonedas, los jugadores de todas partes pueden utilizar las siguientes:
- Bitcoin
- Litecoin
- Ethereum
No hay límites específicos para las criptomonedas. El sitio mantiene una política según la cual los límites mínimos de retirada y depósito de 24K Casino son ambos de 10 $, o el equivalente en cualquier moneda que el sitio acepte. Sin embargo, el límite máximo de retirada, tanto para Bitcoin como para Litecoin, es de 10.000 $, mientras que para Ethereum es de 3.000 $. El sitio procesa todas las solicitudes de pago en el orden de la cola en un plazo de 72 horas si el importe solicitado no supera los 1.000 $. En caso de que el importe de la retirada supere los 1.000 $, el proceso puede tardar hasta siete días. No hay comisión por las retiradas, pero puede haber una comisión por un depósito, dependiendo sólo del método de pago del usuario.
Bonos y promociones de 24K Casino
En cuanto a las promociones de 24K Casino, la guinda de todas ellas es el enorme bono de bienvenida de 24K Casino. Es una oferta que iguala tus cuatro primeros depósitos hasta 2.000 euros. El sitio iguala tu primer depósito en un 100% hasta 300 euros, y además te ofrece 50 tiradas gratis adicionales en la tragaperras Book of Dead. En tu segundo depósito, el sitio igualará tus fondos en un 50% hasta 300 euros, y te dará 50 tiradas gratis en la tragaperras Chilli Pop. 24K Casino igualará tu tercer depósito en un 40% hasta 400 euros, y el cuarto en un 25% hasta 1.250 euros.
El sitio también ofrece un montón de otras promociones, aunque no hay explicaciones detalladas sobre ellas. Sus condiciones son generales y escasas. El sitio incluye un Bono del Lunes que ofrece una bonificación equivalente del 50% hasta 300 euros, o su equivalente en otra moneda. Tiene un requisito de apuesta de x45 y es válido durante siete días. También hay una oferta que proporciona 50 tiradas gratis en la tragaperras Take the Bank. Para poder optar a ella, necesitarás un depósito mínimo de 20 EUR/$. Es válida durante diez días.
También puedes aprovechar la oferta de 75 tiradas gratis en Temple Stacks, a la que puedes acceder cada vez que deposites 50 euros o más. Caduca en tres días.
Estas promociones específicas para tragaperras pueden aparecer y desaparecer en la plataforma.
Si planeas jugar aquí utilizando criptomonedas, hay una bonificación exclusiva de criptomonedas que iguala el 150% de cada depósito de 20 € o más realizado mediante Bitcoin, Litecoin o Ethereum hasta un enorme 1,5 Bitcoin. No hay un máximo de dinero en efectivo, tiene un requisito de apuesta de x45 y es válido durante siete días.
Las tragaperras contribuyen en un 100% a los requisitos de apuesta. Los demás juegos contribuyen con el 0%.
Programa VIP
Entonces, ¿hay un programa VIP del Casino 24K, un plan de fidelidad de algún tipo? Bueno, hay un programa de recogida de puntos de siete niveles. Cuanto más juegues, más puntos ganarás. A medida que acumulas más puntos, pasas de un nivel a otro para reclamar mejores recompensas en la tienda del sitio. Las pepitas de oro representan los niveles; cuanto más grande sea la pepita, más alto será el nivel y mejores serán las recompensas.
Cada apuesta que hagas en euros (o moneda equivalente) equivale a un punto en el programa. Empiezas en el nivel 9K con 500 puntos de experiencia, y necesitas 500.000 para llegar al último nivel 24K Rey del Oro. Cada vez que subes de nivel ganando el número de puntos de experiencia necesarios, tienes acceso a mejores recompensas de fidelidad, y obtienes una bonificación secreta.
Las bonificaciones van desde giros gratis, reducción de las apuestas, giros gratis de alto valor, etc. A medida que asciendes a los niveles de fidelidad más altos, los premios pueden incluir vacaciones, dinero en efectivo, coches y otras atractivas recompensas.
Atención al cliente del Casino 24K
Nos quedamos confusos sobre las opciones de asistencia de 24K Casino. En la página de preguntas frecuentes se dice que hay una opción de chat en directo de 24K Casino que suele estar en línea durante el horario laboral CET. Sin embargo, accedimos al sitio durante ese horario y no encontramos ningún soporte en vivo. Hay un botón de Contacto que aparece en la parte inferior de la página. Cuando hicimos clic en él, resultó ser un formulario de contacto. No una ventana de chat en vivo. Enviamos un mensaje a través de él para probarlo. Pasaron horas sin respuesta.
También existe la opción tradicional del correo electrónico, así como la asistencia telefónica como forma de establecer contacto con 24K Casino. Algo que vemos cada vez menos a medida que pasa el tiempo. El sitio web tiene una sólida sección de preguntas frecuentes que se divide en ocho categorías y tiene un total de 40 preguntas frecuentes. Ese número puede no parecer impresionante, pero cubre muchos de los principales problemas que se encuentran en los sitios de juego online con el suficiente detalle. Así que estamos contentos con ello.
Seguridad
El sitio opera con una licencia de Antillephone, uno de los cuatro titulares de la licencia principal de Curaçao. Rara vez los sitios de criptomonedas están regulados desde una organización ajena a Curaçao. Por tanto, esto es lo habitual en la mayoría de los sitios de criptomonedas. Nada demasiado sorprendente. Añade una sensación de fiabilidad. Sin embargo, en la práctica, es dudoso que esta entidad sea útil, ya que te pide que intentes resolver la reclamación con el Operador antes de ponerte en contacto con ellos.
Debes saber que todos los fondos que depositas en 24k Casino se guardan en una cuenta bancaria separada, independiente del Operador. El sitio utiliza una encriptación SSL avanzada para proteger los datos del usuario (una clave ECC de 246 bits) e implementa un requisito KYC para protegerte a ti y a sí mismo del fraude. El sitio mantiene todos los documentos enviados para la verificación de la cuenta en un entorno seguro, protegido. Existen muchas prácticas de precaución para mantener un alto nivel de seguridad, desde comprobaciones de IP hasta la autorización de varios niveles para que los agentes puedan acceder a estos datos.
Conclusión del GOSU
Hagamos un recuento de todo y emitamos un veredicto. Tenemos que decir que la principal razón para jugar en esta plataforma es que cuenta con más de dos mil juegos. Y no cualquier tipo de juegos, sino una mezcla de tragaperras de los principales proveedores de juegos, como NetEnt y Microgaming, hasta la acción con crupier en vivo de Ezugi y Evolution Gaming. También hay una colección de juegos de mesa de alto límite que pueden disfrutar los grandes apostadores, y hay un generoso bono de bienvenida para los nuevos jugadores. La falta de una opción de chat en vivo es un punto débil de la plataforma, al igual que algunas opciones de diseño. Aun así, puedes hacer una demostración de todos los juegos, puedes acceder al sitio en seis idiomas y puedes utilizar tres criptomonedas. Puede que 24K Casino no sea el mejor sitio de juegos de criptomonedas, pero ofrece una mezcla decente para los jugadores de todos los tipos. Los que utilizan criptomonedas y los que aún viven en un mundo de monedas fiduciarias y monederos electrónicos.
¿Puedo apostar en los juegos del Casino 24K con criptomonedas?
Podrás elegir entre juegos compatibles con FIAT y con criptomonedas cuando juegues en 24K Casino.
¿Tiene el Casino 24K una licencia de juego?
Por supuesto. El Casino 24K tiene una licencia de juego expedida por Curaçao.
¿Qué criptomonedas puedo utilizar en el Casino 24K?
Las criptomonedas se limitan a Bitcoin, Ethereum y Litecoin, al menos por ahora.
¿Se ofrecen apuestas deportivas en el Casino 24K?
Lamentablemente, no. 24K Casino admite juegos de casino online y de casino en vivo, pero no apuestas deportivas.
¿Son los bonos y las promociones del Casino 24K justas?
Hay algunas ofertas importantes en el Casino 24K. Los requisitos de apuesta de 45 veces están en el rango, pero son un poco altos.
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