SUMMARY
Crypto-Games.io cuenta con una buena selección de juegos, bonificaciones OK y un programa de fidelidad decente.
INFO
- Establecido 2023
- Licencia(s) -
- Opciones de depósito BTC, ETH, USDT, USDC, TRX, XRP, LTC, DOGE
- Depósito mínimo $1 en cripto
- Retirada mínima $50 en cripto
- Atención al cliente Email, Live Chat
- Idiomas Inglés, español, italiano, alemán, francés, portugués, japonés, polaco
- Restricciones -
- KYC Sí (poco frecuente, pero posible si se considera necesario)
POSITIVES
- Buena selección de juegos
- Múltiples bonificaciones Okay
- Programa de fidelización decente
- Supuestamente, se trata de un casino VPN-friendly
NEGATIVES
- No hay asistencia 24/7
- Mala UX del sitio
- Límites máximos de retirada bajos
GALLERY
Reseña del Casino Crypto-Games.io
Blockchain Entertainment S.R.L. de Costa Rica posee y opera Crypto-Games.io, el único sitio web de juegos de azar de su arsenal. Es una marca que se puso en marcha en 2023, centrándose en promocionarse como una plataforma que procesa rápidamente las retiradas y promueve el juego online justo. Puedes ver la interfaz de Crypto-Games.io en inglés, italiano, español, alemán, francés, portugués, japonés y polaco. El centro permite ocho opciones de pago con criptomonedas. Y cuenta con un buen número de promociones de casino, además de un programa de fidelidad de subida de nivel bastante bueno.
Primeras impresiones
La paleta de colores de Crypto-Games.io utiliza mezclas de azules, violetas, grises y blancos. El fondo apagado contrasta aquí con imágenes vibrantes y algunos gráficos planos realizados en el estilo que se ha hecho tan popular ahora. El que incorporan muchos criptocasinos, como Stake y BC.Game. Diremos que el diseño de esta plataforma parece un poco torpe. Le falta ese pulido de gama alta, ya que algunos espaciados parecen estar fuera de lugar, y lo mismo ocurre con el tamaño de algunos elementos.
Puedes crear una cuenta en Crypto-Games.io pulsando el botón Registrar que se encuentra en la esquina superior derecha de la página de inicio de la plataforma, junto a la selección de idioma. Al pulsarlo, aparece un formulario de registro en el que se te pide que introduzcas un nombre de usuario, un correo electrónico, una contraseña y un código de referencia, si lo tienes. Una vez que hayas hecho todo esto, el siguiente paso es pulsar el botón de registro situado en la parte inferior del formulario, lo que generará tu cuenta de casino si no te has equivocado en nada de lo anterior.
No hay funciones sociales en este sitio, y no tiene página de noticias ni de blog. En consecuencia, te diremos que vayas a explorar tu panel de bonificaciones, al que puedes acceder pulsando el botón de bonificaciones del menú de la izquierda, situado encima de los de torneos y Wheel Spin. Te dirá qué ofertas puedes reclamar, dándote también la opción de conseguir otras que no estén en la lista si tienes un código de bono exclusivo.
Juegos disponibles en Crypto-Games.io Casino
Tienes pocas opciones de clasificación en este centro de criptojuegos. Puedes buscar títulos que ya conoces mediante un campo de búsqueda superior. Y puedes examinar los productos alojados en cuatro categorías principales. Éstas son: tragaperras, juegos de casino en vivo y minijuegos. Esta última alberga diez creaciones de estilo probadamente justo de proveedores como Gamzix, SmartSoft, Espresso Games, BetSoultions y BGaming.
En cuanto a las mesas de streaming, tienes una selección de juegos en vivo de XPG, Evolution, VOV BetGames y Ezugi. Y en lo que respecta a los rodillos, puedes encontrar tragaperras de gama alta de empresas como NetEnt, Pragmatic Play, Thunderkick, Play’n GO, Blueprint, BetSoft, Yggdrasil, Playson y muchas otras. En la categoría de tragaperras, también dispones de tablas RNG, y las tiradas se dividen en clásicas, nuevas, opciones Megaways, títulos en tendencia, aquellos con función de Compra de Bonus y productos con bote. El número de productos disponibles es enorme. Sólo desearíamos que pudieras navegar más fácilmente por la biblioteca de productos de este sitio web.
Algunos títulos se pueden probar en Crypto-Games.io, otros no. Puedes disfrutar de todas las tragaperras con crédito de diversión en juego. Sin embargo, no te hagas ilusiones con las opciones demostrablemente justas del vestíbulo de juegos de este centro.
Juega en Crypto-Games.io Casino
Jugar en el móvil
La versión móvil de Crypto-Games.io debería funcionar bien en la mayoría de los smartphones y tablets. La probamos en nuestro teléfono Android y tuvimos que lidiar con algunos tiempos de retraso en el juego de las tragaperras. Puede que fuera un problema de nuestro smartphone o del propio sitio. Pero sabemos con certeza que no fue un problema derivado de nuestra conexión a Internet.
No existe ninguna aplicación Crypto-Games.io. Por lo tanto, no busques dicho software. En general, la iteración móvil de esta plataforma es satisfactoria. Tiene algunos elementos y tamaños de fuente extraños, pero parece funcionar bien, y la navegación es fácil. Tienes una barra en la parte inferior de la pantalla con un icono de monedero, un botón para la página de inicio y otro para la sección de casino de este sitio web. Los juegos aquí se organizan en un diseño de dos columnas, y la mayoría de ellos implementan orientaciones verticales, con algunos botones que podrían ser un poco más grandes.
Depósitos y retiradas
Las monedas que puedes utilizar en este criptocasino son:
- Bitcoin
- Tether
- Ethereum
- USD Coin
- Tron
- Ripple
- Litecoin
- Dogecoin
Si no tienes ninguna moneda virtual, puedes comprar algunas sin salir de Crypto-Games.io a través de un widget de Changelly que te permite comprar criptomonedas utilizando VISA, MasterCard, Google Pay y Apple Pay. Estas transacciones tienen una comisión de transferencia del 5%. Se procesan en unos diez minutos.
El depósito más bajo que puedes hacer en Crypto-Games.io es de 1 $, y el límite diario de retirada es de 1.000 $. La cantidad máxima que puedes retirar de tu cuenta en una semana es de 4.000 $, y el límite mensual es de 10.000 $. La cantidad mínima que puedes retirar de tu saldo en esta plataforma en una sola transacción es de 50 $.
Se aplican las comisiones estándar de la red a todas las transacciones de criptomonedas.
No estamos seguros de cuándo se te pedirá que pases por KYC en Crypto-Games.io. El pie de página tiene una página sobre este proceso, y cita que este casino ha diseñado su procedimiento AML/KYC para adherirse a la normativa de Costa Rica contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Dice que la política incluye medidas para identificar a los clientes y evaluar el riesgo. El operador de este sitio lo hace siguiendo un enfoque basado en el riesgo, realizando comprobaciones antes de las transacciones y aplicando una diligencia debida reforzada para los clientes de alto riesgo. Así pues, en algún momento se te pedirá que proporciones varias formas de identificación y una prueba de residencia cuando juegues aquí.
Bonos y promociones de Crypto-Games.io Casino
El paquete de bienvenida de Crypto-Games.io te ofrece una bonificación del 100% hasta 10.000 USDT o el equivalente en una criptomoneda elegida en tu primer depósito. Este bono se activa en la página de la promoción y tiene un requisito de apuesta de x40. La segunda vez que ingreses fondos en tu cuenta aquí, obtendrás una bonificación del 50% hasta 5.000 USDT. La tercera vez que ingreses fondos en tu saldo, obtendrás otra igualación del 50% hasta 5.000 USDT, alcanzable mediante la realización de un rollover de x25. El sitio impone una apuesta máxima de 15 $ con cada activación del bono.
Si eres un jugador frecuente aquí, puedes conseguir parte de tus fondos de juego a través de un Rakeback del 10% sobre el 1% de tus apuestas semanales. Esto ocurrirá independientemente de los resultados de tu actividad. El reembolso se proporciona con cero requisitos de apuesta. Sólo tienes que recordar que las apuestas con cuotas inferiores a 1,1 se consideran de bajo riesgo y pueden conllevar penalizaciones. Por lo tanto, no las hagas si quieres el Rakeback aquí.
El sitio también ofrece una Crypto Wheel Spin diaria, en la que puedes hacer girar una ruleta para tener la oportunidad de ganar premios sin rollovers. Ingresa 30 $ o más en tu cuenta para tener esta oportunidad en este criptocasino. O deposita el equivalente a 150 $ para seis giros. Puedes ganar hasta 1 BTC sin molestas condiciones de apuesta a través de esta oportunidad.
Puedes ganar un 25% de participación en los ingresos por referidos en esta plataforma sin límite de ganancias. Así que, si tienes algún propósito de marketing, comparte tu enlace de afiliado de Crypto-Games.io para disfrutar de ganancias constantes.
Los concursos de apuestas también deberían llegar pronto a este sitio web. Suponemos que serán una mezcla de concursos organizados por el sitio y torneos de terceros en los que ascenderás en la tabla clasificatoria haciendo apuestas aquí para llegar a los primeros puestos, que te darán una parte decente de los premios fijos.
Juega en Crypto-Games.io Casino
Programa VIP
El sistema de fidelidad lleva aquí el nombre de sistema Crypto-Games.io Level Up. Tiene doce niveles que proporcionan beneficios de Rakeback, giros gratis, bonificaciones aleatorias y giros dobles en la rueda. Comienzas tu viaje VIP en Crypto-Games.io como jugador de nivel Caminante. Eso te da acceso a un Rakeback del 10%. Una vez que hayas apostado 10.000 $ en esta plataforma, obtendrás un aumento del 1% de Rakeback hasta un total del 11% y cien giros de carrete en la casa. Las promociones aleatorias están disponibles en el tercer nivel, Rookie Roller 2. En el quinto, tienes a tu disposición ventajas exclusivas del Club VIP y giros dobles de la rueda, y en el último, SpaceSatoshi, obtienes el 25% de Rakeback. Debes apostar un millón de dólares (el equivalente en criptomonedas) para alcanzar este estatus. Clasificaríamos este programa como superior a la media. Merece la pena jugar aquí a largo plazo.
Atención al cliente de Crypto-Games.io Casino
Primero probamos el soporte de chat en vivo de Crypto-Games.io. Tenemos que ser sinceros contigo y decirte que las cosas no fueron bien cuando pedimos ayuda a través de este método. Abrimos la ventana. Nos apareció un mensaje diciendo que el chat en directo de Crypto-Games.io sólo está disponible de 12:00 CET a 20:00 CET. Decidimos esperar al siguiente día laborable para ponernos en contacto con un agente de asistencia, ya que había pasado esta hora en nuestra región cuando exploramos este casino por primera vez. Por lo tanto, escribimos nuestra pregunta en el campo de chat en vivo a las 12:06 CET del día siguiente, y tuvimos que esperar más de veinte minutos para obtener una asistencia que no era de la mejor calidad si somos 100% francos.
La ventana del chat en vivo te aconseja que, por ejemplo, para recibir asistencia fuera de las 12:00 a las 20:00, hora central europea, envíes un correo electrónico al personal del casino a support@crypto-games.io o pruebes a utilizar el servicio de chatbot. Probamos esta última opción y nos pareció relativamente inútil. El soporte por correo electrónico estaba bien, y durante un día laborable europeo estándar, obtuvimos respuestas aceptables a través de esta vía de ayuda.
La página de preguntas frecuentes de Crypto-Games.io tampoco fue de mucha utilidad, ya que contiene dieciocho preguntas y respuestas relativamente básicas. Dudamos que puedan ayudar a alguien que lo necesite, ya que sólo proporcionan información general sobre el sitio.
Seguridad
Crypto-Games.io cuenta con un certificado de seguridad de Google Trust Services que incluye el cifrado RSA. Lamentablemente, esta plataforma no tiene licencia de juego. Opera desde Costa Rica, con el operador de Crypto-Games.io, Blockchain Entertainment S.R.L, funcionando desde este país como empresa registrada desde San José. Costa Rica permite a los operadores de juegos de azar operar negocios de Juegos Interactivos y apuestas deportivas desde su suelo, pero no tiene un organismo regulador creado por el gobierno que supervise sus prácticas.
Nos decepcionó ver que no podías configurar la autenticación de dos factores desde dentro de tu página de perfil. Y tampoco podías ajustar ninguna función de juego responsable. Sólo puedes activar una prohibición de autoexclusión desde allí. La página de perfil también te permite ver las transacciones que has realizado en los últimos treinta días, y puedes ver cuántos fondos están aportando tus jugadores referidos.
La sección de política de privacidad de las condiciones generales también es decepcionante. Por tanto, aquí se puede mejorar la información sobre seguridad y las funciones. Debemos mencionar que si quieres establecer límites de apuesta/depósito en Crypto-Games.io, puedes hacerlo poniéndote en contacto con el personal de soporte.
Conclusión del GOSU
Basándonos en las reseñas de usuarios que hemos leído de personas que han jugado aquí, diríamos que la reputación de este sitio es más o menos buena. Hemos visto que muchos jugadores critican la lentitud de carga de Crypto-Games.io y que han tenido problemas para procesar rápidamente sus retiradas.
Sin embargo, muchos también han elogiado el sencillo proceso de verificación y la calidad de las opciones de juego del casino Crypto-Games.io. Cuando reseñamos este sitio web de criptojuegos, no era ni de lejos una elección de primera. Tenía bonificaciones de juego aceptables, algunas con condiciones algo desfavorables, pero aun así nos alegramos de que existieran estas promociones. El sistema VIP es decente en esta plataforma, y podemos confirmar que la selección de juegos es realmente buena en Crypto-Games.io.
Sin embargo, no recomendaríamos este casino. Le vendrían bien varios retoques de diseño y un soporte 24/7, y lo consideramos una marca no probada de la que aún no sabemos mucho. Carece de las sólidas características de nuestras marcas mejor valoradas, que, sinceramente, son mucho mejores que ésta en múltiples departamentos.
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