Gaming Innovation Group iGaming Casino Platform Solutions Review: Bitcoin-Glücksspieltechnologie, Produkte und Dienstleistungen für Betreiber und Spieler

Die Gaming Innovation Group (GiG) ist ein weltweit anerkannter Anbieter von iGaming-Lösungen und bietet einen vielseitigen Ansatz für den Betrieb von Online-Casinos und Sportwetten. Die firmeneigene Plattform ist äußerst anpassungsfähig und skalierbar und bietet ein fortschrittliches Backoffice-Management, flexible API-Integrationen und ein umfassendes Spieleportfolio mit Slots, Live-Casinospielen, Poker und Bingo.

Die robuste Sportwetten-Lösung von GiG bietet eine umfassende globale Abdeckung von Veranstaltungen, vielfältige Wettoptionen und effektive Risikomanagement-Tools.

Hier stellen wir dir die iGaming-Dienste, -Lösungen und -Produkte von GIG vor.

GiG legt den Schwerpunkt auf datengesteuertes Marketing und stattet Betreiber mit fortschrittlichen Analysen, Tools zur Spielersegmentierung und personalisierten Marketingfunktionen aus, um das Engagement und die Kundenbindung zu verbessern. Ihr Compliance-Rahmen unterstützt mehrere Rechtssysteme und Initiativen für verantwortungsvolles Spielen.

Ein herausragendes Merkmal ist die Datenplattform von GiG, die Einblicke in Spielerdaten in Echtzeit und verwertbare Informationen für strategische Entscheidungen bietet. KI-gesteuerte Personalisierung verbessert das Kundenerlebnis und die Kundenbindung weiter.

Neben der Plattformtechnologie bietet GiG auch Managed Services an, darunter Betriebsunterstützung, Kundenservice und Marketing-Know-how. Die für Mobilgeräte optimierte Plattform gewährleistet eine nahtlose Leistung auf allen Geräten. Engagierter technischer Support, Account Management und eine ausführliche Dokumentation unterstreichen das Engagement für den Erfolg der Kunden.

Innovation ist nach wie vor ein zentraler Bestandteil des GiG-Angebots und wird von einem vorausschauenden Entwicklungsteam vorangetrieben.

Wer ist die Gaming Innovation Group (GiG): Geschichte und Unternehmensstruktur

Die Gaming Innovation Group, besser bekannt unter ihrem Akronym GIG, ist ein prominenter Anbieter von iGaming-Technologien, über den in Krypto-Glücksspielkreisen nicht so viel gesprochen wird, der aber eine umfassende Palette von Lösungen für Glücksspielbetreiber auf der ganzen Welt anbietet.

Das Unternehmen wurde 2008 als Donkr International Ltd. in Malta von Forde Fagerli und Robin Reed gegründet und ist unter dem Ticker GIG SBD am Nasdaq First North Growth Market gelistet. Es wird auch an der Stockholmer Börse gehandelt.

Mit dem Hauptsitz in St. Julian’s, Malta, und den GiG-Büros in Marbella, Barcelona, Madrid und Toulouse beschäftigt das Unternehmen über tausend Mitarbeiter. Die wichtigste Tochtergesellschaft ist die iGamingCloud Ltd., die ebenfalls von Malta aus operiert und cloudbasierte Dienste vor allem für Online-Casino-Betreiber anbietet.

Gaming Innovation Group Produkte & Dienstleistungen für den Casinospieler

Das primäre Softwareangebot von GiG besteht aus den folgenden sechs Produkten:

• iGaming Platform (CoreX) – Dies ist eine Option der Gaming Innovation Group, die Kunden den Zugang zu mehreren regulierten Märkten über eine sofort einsatzbereite Plattform ermöglicht, die mobil und vollständig konfigurierbar ist. Es ist eine Lösung, die sowohl für Online- als auch für stationäre Betreiber geeignet ist, mit einem einzigartigen Frontend und einem agnostischen Ansatz.
• Sportnco Sportsbook – Nach Meinung einiger ist dies das bemerkenswerteste Produkt von GIG, ein flexibles Sportwettenangebot mit personalisierten Marktfunktionen in mehreren regulierten Gebieten. GIG bezeichnet diese Lösung als Tier-One-Option und bietet einen Live-Match-Tracker, native Anzeigetafeln, Cash-Out-Funktionen für Live-Wetten, ein Tool für Gratiswetten, maßgeschneiderte Quoten und mehr. Außerdem können Betreiber Streams hinzufügen, die mit IMG oder Sportaradar integriert sind.
• Omnichannel-Lösung – Sie lässt sich in den Einzelhandel und das Online-Geschäft integrieren, sodass die Spieler ein einziges Konto für ihre Aktivitäten im Einzelhandel und im Internet haben. So können sie ein gemeinsames Treuesystem und sofortige Geldtransfers nutzen. Diese Lösung senkt die Kosten und unterstützt gleichzeitig bestehende Casino-Management-Systeme.
• Die Echtzeit-Datenplattform von GiG – Sie bietet SQL-Anbindung, Betrugserkennung und die Möglichkeit, die wertvollsten Kunden zu definieren. Sie kann auch in Affiliate-Tools/Systeme und CRMs von Drittanbietern integriert werden. Die Plattform ist nach GLI33 und ISO27001 zertifiziert.
• LogicX – Was ist LogicX? Es ist eine hochmoderne Engine, die es Betreibern ermöglicht, umsetzbare Geschäftsregeln zu erstellen und umzusetzen. Das können sie auch ohne Programmierkenntnisse tun. Dieses hochinnovative Tool hilft bei der Optimierung von Abläufen im Marketing, bei der Einhaltung von Vorschriften und in vielen anderen Bereichen im Einzelhandel und im Online-Bereich. Es kann täglich über fünfzig Millionen Nachrichten verarbeiten und reagiert in Millisekunden auf Spieleraktionen. Mit mehr als hundert vordefinierten Bausteinen hilft Logic den Kunden, das volle Potenzial der automatisch gesammelten Daten zu nutzen und ihr Targeting zu verbessern.
• Social Gaming Solution – Im Jahr 2024 brachte GiG SweepX auf den Markt, eine revolutionäre soziale US-Gewinnspiel-Casino-Software, mit der das Unternehmen seine Position in diesem expandierenden Bereich festigte.

Das Team von GiG bietet außerdem eine Reihe von Managed Services durch Expertenteams an, um verschiedene betriebliche Anforderungen zu erfüllen.

Welche führenden Krypto-Casinos nutzen die Plattform der Gaming Innovation Group?

GiG arbeitet mit einer Vielzahl von Online-Casinos und Betreibern zusammen. Einige der bekanntesten Partnerschaften haben wir in den von uns getesteten BTCGOSU Bitcoin-Casinos gesehen, aber auch die Betsson Group, LuckyDays in Mexiko, Betway in Großbritannien und das Hard Rock Casino in den USA gehören dazu. Den meisten Internetspielern ist GiG vor allem durch seine Casino-Marken Rizk und Guts Casino bekannt.

Mit welchen Entwicklern von Spielsoftware arbeitet die Gaming Innovation Group zusammen?

Die Gaming Innovation Group hat mit mehreren Anbietern von Spielesoftware zusammengearbeitet, darunter Finnplay und Strike Games. Sie hatte auch ihr eigenes Spieleentwicklungsstudio namens GiG Games, das Titel wie Book of Souls und POPSTAR herausbrachte und mit Relax Gaming an der Vertriebsfront zusammenarbeitete. Das Unternehmen hatte auch eine strategische Partnerschaft mit Spearhead Studios,

Wie war die Spielevielfalt und -qualität der Gaming Innovation Group?

Die Spiele, die dieses Unternehmen unter dem Namen GiG Games – seinem Entwicklungszweig, der von 2018 bis 2019 aktiv war – produzierte, waren Online-Slots, die qualitativ durchschnittlich bis leicht überdurchschnittlich waren. Obwohl die Spiele von GiG Games in Ordnung waren, wurde das Studio aufgrund ihrer schlechten Leistung geschlossen.

Die Schließung war ein taktischer Zug des Managements, das beschloss, dass es besser sei, sich auf die Plattformdienste zu konzentrieren als auf die Spieleentwicklung. Die wenigen Spinner, die sie machten, waren nicht sehr innovativ und eher Standardkost.

Bieten die Spiele der Gaming Innovation Group eine gute User Experience (UX) und Benutzeroberfläche?

Die Spielautomaten von GiG Games haben das übliche Genre-Layout. So können auch Neulinge sie mit Leichtigkeit nutzen und genießen. Die Benutzeroberflächen waren sehr intuitiv.

Waren die Spiele der Gaming Innovation Group mobilfähig?

Ja. Du kannst sie immer noch auf vielen Fiat- und Krypto-Glücksspielplattformen finden, für den Spielspaß auf dem Smartphone oder Tablet. Sie wurden von erfahrenen Profis entwickelt und sind auf verschiedenen Geräten spielbar. Die neuesten Spiele von namhaften Studios passen sich kompromisslos an die verschiedenen Bildschirmgrößen an.

Welche Zahlungslösungen bietet die Gaming Innovation Group an?

Die Gesamtlösungen für Glücksspiele und Wetten, die die Gaming Innovation Group anbietet, sollten die Integration aller üblichen Online-Zahlungsmethoden für Glücksspiele ermöglichen, d.h. die wichtigsten Kredit-/Debitkarten, beliebte E-Wallet-Dienste und Banküberweisungen.

Im Januar 2025 schloss GiG einen Vertrag mit der Nuvei Corporation, einem kanadischen Fintech-Unternehmen, für eine Allianz, die diesem B2B-iGaming-Technologieanbieter die Anbindung an siebenhundert Zahlungsmethoden ermöglicht.

Ermöglichen die Systeme der Gaming Innovation Group schnelle und sichere Zahlungen?

Ja, GiG legt bei allen Zahlungsprozessen Wert auf Geschwindigkeit und Sicherheit. Es setzt branchenführende Gateways mit robusten Betrugserkennungssystemen ein.

Sind die Spiele der Gaming Innovation Group fair und verlässlich?

Die Spiele auf den von GiG betriebenen Seiten sollten sehr zuverlässig sein. Ihre RNGS wurden von den Aufsichtsbehörden zertifiziert, die ihre Hosting-Hubs lizenziert haben, und sie werden wahrscheinlich Fairness-Audits unterzogen.

Welche Rolle spielt die Gaming Innovation Group bei der Ermöglichung von Werbeaktionen und Boni?

Wir konnten weder auf der offiziellen Website von GiG noch anderswo viele Informationen darüber finden. Wir gehen aber davon aus, dass die Gesamtlösungen von GiG zumindest anständige Tools für die Erstellung/Verwaltung von Werbeaktionen haben.

Unterstützt die Gaming Innovation Group auch Live-Casino-Spiele?

Nein, das tut sie nicht. Aber Websites, die mit ihrer Glücksspielsoftware arbeiten, sollten in der Lage sein, Streaming-Tische/Spielshows von Anbietern anzubieten, mit denen sie zusammenarbeiten.

Welche Tools stellt die Gaming Innovation Group den Casinos zur Verfügung, um einen starken Kundensupport zu ermöglichen?

GiG bietet eine Reihe von Tools zur Unterstützung an. Wir müssen aber auch betonen, dass die erste Hilfe von Mitarbeitern geleistet wird, die in verantwortungsvollen Spielpraktiken geschult sind. Darüber hinaus konzentriert sich das GiG-Betriebsteam auf den Einsatz fortschrittlicher KI-Tools, um das Serviceniveau zu verbessern, und überraschenderweise erledigen die KI-gesteuerten Chatbots Routineanfragen recht gut.

Welche Lizenzvereinbarungen hat die Gaming Innovation Group geschlossen?

Laut ihrer Wikipedia-Seite ist die Gaming Innovation Group (GiG) in mehreren Ländern lizenziert. Die GiG wurde unter anderem von der MGA, der UKGC, der SGA, der Division of Gaming Enforcement in New Jersey, der Colorado Limited Gaming Control Commission, der Indiana Gaming Commission, der West Virginia Lottery Commission, dem Pennsylvania Gaming Control Board, der Lottery Corporation in Tennessee und dem Government National Gambling Office in Rumänien zugelassen.

Auf der offiziellen Website steht, dass die Produkte von GiG den internationalen Vorschriften entsprechen und in Iowa, Schweden, Lettland, Deutschland, Spanien, Argentinien und Kroatien zertifiziert wurden. Anscheinend werden sie bald eine ähnliche Zertifizierung in Ontario und Serbien erhalten, falls sie diese nicht bereits erhalten haben. Das wird wahrscheinlich schon geschehen sein, wenn du das hier liest.

Eine Analyse der Gaming Innovation Group aus einer B2B-Perspektive

Plattform Architektur

Es wurde entwickelt, um den vielfältigen und sich entwickelnden Bedürfnissen des Online-Glücksspielsektors gerecht zu werden, und basiert auf einem modularen Design. Unserer Meinung nach ist die wichtigste Komponente das Player Account Management (PAM) System des Unternehmens. Das nächste wesentliche Verkaufsargument ist die Omnichannel-Architektur für Online- und Einzelhandelsumgebungen. Insgesamt hat GiG eine ähnliche Architektur wie die meisten seiner Konkurrenten.

Technologie Stack

GiG setzt moderne Technologie ein, die Skalierbarkeit, Leistung und Sicherheit unterstützt. Genaue Details wurden zwar nicht bekannt gegeben, aber wir gehen davon aus, dass die Backend-Dienste von GiG wahrscheinlich mit C# und .NET entwickelt werden, während für die Frontend-Entwicklung wahrscheinlich JavaScript-Frameworks wie React oder Angular eingesetzt werden. Das ist nur unsere Vermutung, ebenso wie die Tatsache, dass Docker und Kubernetes für die Container-Orchestrierung bei GiG eingesetzt werden.

Skalierbarkeitslösungen

Skalierbarkeit ist das Herzstück des Designs von Glücksspielplattformen, das heutzutage für alle Anbieter von Glücksspielplattformen im Online-Bereich unerlässlich ist, auch für GiG. Sie stellt sicher, dass die Betreiber ihren Betrieb erweitern können, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Die cloudbasierte Infrastruktur von GiG (gehostet auf AWS) ermöglicht eine dynamische Skalierung. Das ermöglicht es den Partnerbetreibern, ihren Dienst zu jeder Zeit zu betreiben, auch während großer Sportereignisse, bei denen es zu Spitzenbelastungen kommen sollte. Außerdem kann GiGs Software automatisch zusätzliche Ressourcen zuweisen, um erhöhte Aktivitäten zu bewältigen.

API-Dokumentation

Die APIs von GiG decken eine breite Palette von Diensten ab. Der API-First-Ansatz der Softwareprodukte der Gaming Innovation Group ermöglicht es Betreibern, schnell eigene Frontends zu entwickeln. Ein herausragendes Beispiel für die Integration von GiG ist Xtremepush, eine Plattform für Kundenbindung und Marketing.

Die API-Dokumentation von GiG ist sehr entwicklerfreundlich und enthält ausführliche Tutorials. Sie garantiert, dass die Betreiber die GiG-Plattformen schnell an ihre Anforderungen anpassen können.

Sicherheitsprotokolle

Hier gibt es nicht viel zu sagen, denn GiG setzt branchenführende Sicherheitsprotokolle ein. Das bedeutet, dass GiG die internationalen Vorschriften wie GDPR und ISO 27001 einhält und gleichzeitig eine verschlüsselte Kommunikation über Secure Socket Layer verwendet. GiG führt regelmäßig Penetrationstests und Schwachstellenanalysen durch, um Sicherheitsrisiken zu erkennen, und verfügt über KI-gesteuerte Tools für verantwortungsvolles Spielen, um risikoreiches Nutzerverhalten zu erkennen.

CRM-Fähigkeiten

Wir haben bereits über Xtremepush gesprochen, eine Reihe von CRM-Tools, die eine automatische Nutzersegmentierung ermöglichen. Das ist natürlich entscheidend für personalisiertes Marketing. Das System verfolgt auch den Lebenszeitwert der Spieler und ist sehr flexibel. Letzteres bezieht sich auf die Tatsache, dass es Betreibern ermöglicht, Daten aus verschiedenen Quellen zu integrieren.

Datenanalyse

Was die Datenanalysefunktionen von GiG angeht, so sind diese ebenfalls sehr hochwertig. Die Lösungen verfügen über Echtzeit-Dashboards, die wichtige Leistungsindikatoren verfolgen. Diese Daten ermöglichen es den Betreibern, Entscheidungen zu treffen, z. B. über das Risikomanagement und das Spielangebot.

Anpassungsoptionen

GiG ermöglicht es den Betreibern, ihre Software an ihre Bedürfnisse anzupassen. So können sie das Design des Frontends über modulare Tools personalisieren, die ein maßgeschneidertes Website-Layout ermöglichen. Die Betreiber können auch die Spiel-Lobbys individuell gestalten. Dank fortschrittlicher APIs und Integrationsmöglichkeiten können Betreiber regionalspezifische Funktionen einbinden und eigene Inhalte von Drittanbietern hinzufügen. GiG bietet außerdem Unterstützung für mehrere Sprachen und Währungen, so dass die Betreiber selbst entscheiden können, welche davon sie nutzen möchten, was die Lokalisierung ihres Angebots erleichtert.

Unterstützung & Ausbildung

Wir haben gehört, dass GiG früher Webinare für seine Kunden abgehalten hat, in denen es um verschiedene betriebliche Herausforderungen ging, auf die Betreiber beim Einsatz seiner Produkte stoßen können. Wir sind uns nicht sicher, ob es diese Webinare noch gibt, aber wir hoffen es. Wir wissen, dass der GiG-Support detaillierte Anleitungen zur Fehlerbehebung enthält und dass der Einführungsprozess Schulungen und Einzelberatungen umfasst. Diese decken verschiedene Aspekte der Plattform ab, z. B. Backend-Management, Frontend-Anpassung und CRM-Anpassung/Nutzung. Das Team des Unternehmens verfolgt außerdem einen proaktiven Ansatz bei der Schulung der Bediener/innen und versucht, während der Arbeitszeit zur Verfügung zu stehen, um so gut es geht zu helfen.

Fahrplan & zukünftige Entwicklung

Die Reise von GiG war bisher sehr dynamisch. Der Software-Entwickler und -Anbieter hat sich an verschiedenen Projekten beteiligt, von denen einige erfolgreich, andere weniger erfolgreich waren. Unserer Meinung nach hat das Unternehmen jedoch einen ehrgeizigen Fahrplan, bei dem Innovation im Vordergrund steht. Wir sehen, dass er sich intensiv mit fortschrittlicher KI befasst und seine Omnichannel-Fähigkeiten weiter ausbauen will – etwas, das nicht viele seiner Konkurrenten tun. Wir denken also, dass dies der Joker für GiG in der Zukunft sein sollte.

Integrationsfähigkeiten

Die von der Gaming Innovation Group bereitgestellten Lösungen bieten eine große Flexibilität gegenüber Diensten und Tools von Drittanbietern. Vorgefertigte Konnektoren verkürzen die Entwicklungszeit und ermöglichen eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen, und Betreiber(Krypto-Casinos, Hybirds und Fiat-Casinos) können verschiedene beliebte Plugins integrieren, um das Spielerlebnis auf ihren Websites zu verbessern. Diese Art von Anpassungsfähigkeit ist nicht nur für die Expansion in neue Märkte wichtig, sondern auch für die Steigerung der Nutzerzufriedenheit.

Leistungsmaßstäbe

Wir haben erlebt, dass Kunden die Lastausgleichsmechanismen von GiG gelobt haben, die den Datenverkehr effizient verteilen und Engpässe verhindern. Außerdem führen die Mitarbeiter von GiG regelmäßig Leistungstests durch, um Schwachstellen aufzuspüren. Diese und andere Eigenschaften, die in diesem Leitfaden nicht behandelt werden können, machen GiG zu einem sehr zuverlässigen Partner für alle, die einen unterbrechungsfreien Service wünschen.

Einzigartige Verkaufsargumente

Die Nummer eins wäre die Omnichannel-Funktionalität. Wir haben nicht viele Softwareanbieter gesehen, die das anbieten. PAM ist, wie bereits erwähnt, ein weiteres Highlight von GiG, von dem Branchenexperten aufgrund der umfassenden Kontrolle über Benutzerkonten schwärmen. Wir haben auch viel Gutes über das Sportnco Sportsbook, die LogicX-Software für umsetzbare Geschäftsregeln, die funktionsreichen und leicht anpassbaren Benutzeroberflächen von GiG, die Cloud-Technologie der Lösungen, die KI-Tools, den technischen Support und das Engagement für nachhaltige Praktiken gehört, die GiGs verantwortungsvolles Handeln als Unternehmen widerspiegeln.