Die Psychologie des Glücksspiels: Warum Spieler wetten, wie sie es tun
Glücksspiel ist ein seit Jahrtausenden bestehender Zeitvertreib und ein interessantes psychologisches Phänomen, das Gegenstand einiger Untersuchungen war. Für viele ist es ein kompliziertes Forschungsgebiet, denn das Profil von Glücksspielern ist sehr unterschiedlich, und die Schlussfolgerungen über diese Aktivität haben sich im Laufe der Zeit geändert. So wurde zum Beispiel Ludomanie, also problematisches Glücksspiel, in der fünften Ausgabe des Diagnostischen und Statistischen Handbuchs Psychischer Störungen als psychische Störung diagnostiziert. Im vorherigen Handbuch wurde sie jedoch als anhaltendes und wiederkehrendes Fehlverhalten eingestuft. Es gibt also unterschiedliche Definitionen darüber, wie die Psyche auf dieses adrenalingeladene Hobby reagiert.
Im folgenden Abschnitt werden die aktuellen Schlussfolgerungen der Psychologen darüber diskutiert, warum Menschen spielen und wie sie über das Spielen im Casino denken. In diesem Artikel werden wir die Sportwetten etwas außer Acht lassen. Trotzdem gilt vieles von dem, was hier gesagt wird, auch für Wetten.
Motivationen zum Glücksspiel
Natürlich wetten die meisten Menschen vor allem, um einen finanziellen Gewinn zu erzielen. Das bestätigt eine Umfrage von Statista.com aus dem Jahr 2021, die sich mit den wichtigsten Motiven für Glücksspiele befasst. Zwei der drei wichtigsten Gründe für die Teilnahme am Glücksspiel sind der Wunsch nach großen Gewinnen (27 %) und die Fantasie über Gewinne (31 %). Das Streben nach Reichtum ist also ein wichtiger Grund, warum Menschen ihr hart verdientes Geld auf Ereignisse/Spiele mit ungewissem Ausgang setzen. Außerdem fügten 11 % hinzu, dass sie dies tun, weil sie glauben, dass sie damit zuverlässig Geld verdienen können. Das ist ein etwas paradoxes Verhalten angesichts der weit verbreiteten Meinung, dass das Haus immer gewinnt.
Allerdings gaben 41% der Befragten an, dass sie wetten, weil es ihnen Spaß macht. Das sollte nicht unterschätzt werden, denn viele Menschen betreiben ihr Wett-Hobby wegen des Nervenkitzels, den das genaue Erraten unvorhersehbarer Ergebnisse mit sich bringt. Manche tauchen auch in diese Form der Unterhaltung ein, um dem Alltagsstress zu entkommen. Und für andere ist es ein Bewältigungsmechanismus für eine Vielzahl von emotionalen Herausforderungen.
Leider gibt es Menschen, die dem Suchtcharakter des Glücksspiels erliegen, und das sind in der Regel diejenigen, die genetisch dazu veranlagt sind, eine schwache Impulskontrolle zu haben. Aber auch Umwelteinflüsse können dazu beitragen, denn Glücksspiel wird in landbasierten Casinos und jetzt auch online oft als soziale Aktivität angesehen. Der Dopaminschub, den es liefern kann, ist jedoch etwas, das manche Menschen sehr anziehend finden und von dem sie süchtig werden, da ihr Gehirn so umprogrammiert wird, dass es sich danach sehnt, sobald sie sich daran gewöhnt haben. Aus diesem Grund wird problematisches Glücksspiel mit Drogensucht verglichen und gleichgesetzt.
Risikowahrnehmung
Die Risikowahrnehmung beim Glücksspiel wird als ein komplexes Zusammenspiel zwischen Risikobewertung, Entscheidungsfindung und Spielsucht gesehen. Es versteht sich von selbst, dass die Risikowahrnehmung von Glücksspielern von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst wird. Dazu gehören die Einschätzung der Gefahr, die Motivation, die strategische Planung, die Verstärkung, das Lernen, die implizite und explizite Wahrnehmung, die Ambivalenz, die Exposition, der Entscheidungskontext, die Manipulation der Risikodaten und die angeborenen individuellen Unterschiede.
Einigen Forschungsergebnissen zufolge neigen gestörte Glücksspieler dazu, das Glücksspiel optimistischer zu betrachten. Diese Schlussfolgerung deutet darauf hin, dass Spielsucht nicht einfach auf eine Überschätzung der positiven Ergebnisse oder der persönlichen Kontrolle zurückzuführen ist. Stattdessen beeinflussen sowohl positive als auch negative Wahrnehmungen unabhängig voneinander die Gesamtwahrnehmung des Risikos. Dennoch glauben diese Menschen mehr als durchschnittliche/mittelmäßige Spieler/innen, dass sie am Ende gewinnen werden, indem sie positive Vorstellungen verstärken und negative vernachlässigen.
Natürlich auch Drogen- und Alkoholrausch. Außerdem können psychische Zustände wie Einsamkeit, negative Gefühle und Langeweile dazu führen, dass Glücksspieler/innen das Risiko nicht richtig einschätzen und deshalb schlechte Entscheidungen treffen. Deshalb ist es nie eine gute Idee, unter Alkoholeinfluss oder bei schlechter Laune zu spielen. Aufregung, Vorfreude und der Nervenkitzel des Gewinnens können auch die potenziell negativen Folgen des Glücksspiels überschatten und den inneren Gefahrenmesser einer Person beeinflussen. Darüber hinaus können auch kulturelle Besonderheiten eine Rolle spielen.
Kognitive Verzerrungen beim Glücksspiel
Mehrere Studien haben gezeigt, dass Glücksspieler/innen dazu neigen, höhere Einsätze zu tätigen, wenn sie aktiv am Würfeln beteiligt sind. Das liegt daran, dass sie glauben, einen gewissen Einfluss auf das Ergebnis der Spielrunde zu haben – die Illusion von Kontrolle. Dies entspricht dem Konzept des Spielertrugs: Menschen überschätzen ihren Einfluss auf zufallsbedingte Ergebnisse. Für diejenigen, die mit diesem Konzept noch nie in Berührung gekommen sind: Der Spielertrug ist der Irrglaube, dass die Ergebnisse der Vergangenheit die Wahrscheinlichkeit des Eintretens in der Zukunft bestimmen.
Neben diesem Irrtum gibt es noch den Recency Bias, den Outcome Bias und den Confirmation Bias. Der Recency Bias veranlasst Menschen dazu, die jüngsten Ergebnisse überzubewerten. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um Heuristiken oder mentale Abkürzungen, um auf der Grundlage begrenzter Informationen schnelle Entscheidungen zu treffen. In stationären Casinos kann ein Spieler zum Beispiel glauben, dass ein Automat mit größerer Wahrscheinlichkeit auszahlt, wenn er von kürzlichen Gewinnen weiß. Um die heuristische Abhängigkeit zu überwinden, muss man sich bewusst machen, dass statistische Daten wichtiger sind als Anekdoten.
Die Ergebnisorientierung führt dazu, dass Ergebnisse überbewertet werden, während die Bestätigungsorientierung dazu führt, dass man nach Dingen sucht, die mit den eigenen Neigungen übereinstimmen. Nach dem, was wir über die Wissenschaft auf diesem Gebiet wissen, ist klar, dass Spielvorurteile eng mit motivationalen und emotionalen Prozessen verwoben sind. Daher können sie nicht wirksam behandelt werden, wenn diese Prozesse vernachlässigt werden.
Belohnungen und Verstärkungen
In der von Statista veröffentlichten Umfrage, die wir oben zitiert haben, wurde die Angst, etwas zu verpassen, als ein nicht zu vernachlässigender Grund für das Glücksspiel genannt. Dabei handelt es sich um ein psychologisches Phänomen, das durch die Angst charakterisiert wird, wenn jemand glaubt, dass andere etwas Belohnendes ohne ihn erleben. Glücksspielanbieter haben sich dieses Konzept beim Online-Glücksspiel zunutze gemacht. Sie haben dies durch zeitlich begrenzte Angebote und andere Tricks getan, die die Nutzer der Website dazu anregen, Angebote in Anspruch zu nehmen und mehr zu spielen. Natürlich haben sie auch Belohnungen und Verstärkung eingesetzt, um das Spielverhalten zu beeinflussen und aufrechtzuerhalten.
Bei der Verstärkung geht es um Belohnungen für das Gewinnen, wie z. B. bei Spielautomaten, bei denen selbst bei technischen Verlusten Gewinnanimationen angezeigt werden. Dadurch assoziiert das Gehirn das Spielen mit einem Gefühl der Belohnung. Außerdem gibt es den Beinahe-Fehlschlag-Effekt, eine weitere Form der positiven Verstärkung, die in den meisten Casino-Spielen eingebaut ist oder durch die Art des Spielablaufs gegeben ist. Studien zeigen, dass er die gleichen Belohnungszentren im Gehirn aktiviert wie ein Gewinn, was die Motivation der Spieler/innen zum Weiterspielen erhöht.
Die operante Konditionierung lässt sich mit variablen Verstärkungsplänen erklären, z. B. mit Spielen, die gelegentliche Auszahlungen vorsehen, um die Spieler/innen bei der Stange zu halten. Außerdem gibt es die intermittierende Verstärkung, bei der die Belohnungen zeitlich gestaffelt sind, so dass der Spieler nicht weiß, wann er den nächsten Gewinn erhält, was den Anreiz zum Weiterspielen erhöht.
Umweltreize und soziale Verstärkung sollten nicht unterschätzt werden. Daher verwenden Casinos helle Lichter und laute Geräusche, um sensorische Reize zu erzeugen, die konditionierte Reaktionen auslösen. Die Anerkennung von Dealern, Mitarbeitern und Gleichgesinnten ist ebenfalls eine positive Verstärkung, die ein Gefühl der Wertschätzung mit dem Erhalt einer Spielbelohnung verbindet.
Paradoxerweise können sogar Verluste zum Weiterspielen beitragen, indem sie das Streben nach einem positiven Gleichgewicht und einem positiven emotionalen Zustand auslösen, was zu einem tieferen Kreislauf der Risikobereitschaft führt.
Soziale Faktoren
Auf der Mikroebene prägen die Beziehungen innerhalb von Familien und Gemeinschaften das Glücksspielverhalten nachhaltig. Enge Beziehungen zu regelmäßigen Glücksspielern können und tragen häufig zu erhöhten Wettaktivitäten bei. Umgekehrt können Beziehungen zu Nicht-Glücksspielern als Schutzfaktor wirken. Außerdem können soziale Interaktionen in bestimmten historischen Kontexten, gepaart mit kumulativen stressigen Lebensereignissen, zu erhöhtem Wetten führen.
Das Bildungssystem ist eine wichtige Institution, um Menschen schon in jungen Jahren über die Risiken und Vorteile des Glücksspiels zu informieren. Diejenigen, die dies nicht erfahren, neigen möglicherweise eher zum Wetten. Außerdem ist es schwierig, Präventionsmaßnahmen zu verbreiten, da das Glücksspiel von vielen Pädagogen nicht als wichtiges Thema angesehen wird. Wenn Jugendliche in der Schule nicht über die Gefahren des Glücksspiels aufgeklärt werden, führt die Dynamik in der Nachbarschaft, wie sie in Gegenden mit einem niedrigeren sozioökonomischen Status zu beobachten ist, zu einer höheren Rate an Glücksspielern. Das Umfeld spielt also eine große Rolle dabei, ob jemand mit dem Glücksspiel beginnt und es sein Leben lang fortsetzt.
Es sollte auch beachtet werden, dass die Stigmatisierung des Glücksspiels, vergleichbar mit Krankheiten wie Alkoholismus und Schizophrenie, für die meisten ein massives Hindernis darstellt, Hilfe bei der Behandlung dieses Problems zu suchen. Die Scham und die Angst vor Diskriminierung verhindern in den meisten Fällen eine Offenlegung.
Suchtdiagnose und Hilfe bekommen
Die Symptome der Glücksspielsucht sind ein zunehmendes Verlangen nach Glücksspielen, Glücksspiel in Stresssituationen, Unruhe bei dem Versuch, damit aufzuhören, und wiederholte erfolglose Versuche, den Wettimpuls zu kontrollieren. Laut dem DSM-5 der American Psychiatric Association müssen für eine Diagnose dieser Störung mindestens vier dieser Symptome innerhalb des letzten Jahres aufgetreten sein.
Das DSM-5 führt Umweltfaktoren, traumatische Erlebnisse und das Vorhandensein anderer Süchte als Risikofaktoren für die Entwicklung dieser Störung an. Genetische und neurologische Faktoren können ebenso wie bestimmte Medikamente einen Einfluss haben.
Die Behandlung umfasst in der Regel eine kognitive Verhaltenstherapie, die Einnahme von Stimmungsstabilisatoren und die Teilnahme an Selbsthilfegruppen. Das Ziel ist es, das zugrunde liegende emotionale Problem anzugehen, das jemanden zum Spielen anregt. Auf diesem Weg ist es wichtig, gesündere Bewältigungsmechanismen zu entwickeln.
Für Betroffene ist es der erste und wichtigste Schritt, sich Hilfe zu suchen, und für diejenigen, die sich nicht sicher sind, ob sie dem problematischen Glücksspiel verfallen sind oder nicht. Im Internet gibt es Selbsttests, die eine erste Einschätzung ermöglichen, aber für eine genaue Diagnose ist ein persönliches Gespräch mit einer Fachkraft notwendig.
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